Mobil Destek için Etkili Çözüm
Comm100 Live Chat, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmasını sağlayan bir canlı destek çözümüdür. Bu uygulama, iPhone ve iPad kullanıcıları için optimize edilmiştir ve kullanıcıların hareket halindeyken bile çevrimiçi kalmalarına olanak tanır. Uygulama, yalnızca sohbet etmenin ötesinde, birçok ek özellik sunar.
Uygulamanın sunduğu özellikler arasında push bildirimleri, sesli ve titreşimli bildirimler, önceden hazırlanmış mesajlar gönderme, ziyaretçi iletişim geçmişini kontrol etme ve bir sohbeti başka bir operatöre aktarma imkanı bulunmaktadır. Ayrıca, ziyaretçi listesinin anlık erişimi ve her ziyaretçinin detaylı bilgilerine ulaşma olanağı sağlar. Bu özellikler, kullanıcıların destek stratejilerini mobil hale getirmelerine yardımcı olur.